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Information

Politique de retour

Traitement des réclamations et retours.

Réclamation

Toute réclamation doit être transmise rapidement avec le numéro de commande et les détails du problème constaté.

Produit endommagé

Un produit endommagé ou non conforme peut être examiné pour échange, remplacement, avoir ou remboursement selon le cas.

Produits sensibles

Certains produits alimentaires, hygiène ou périssables peuvent être soumis à des restrictions de retour.

Validation

Les retours sont validés par l’administration après vérification de la commande et des pièces justificatives.

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